İade/Cayma Sözleşmesi
GENEL:
1.Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2.Bağışcılar, ödeme yaparak bağışladıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
3.Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri Derneğimiz tarafından ödenecektir/karşılanacaktır.
4.Bağış yapılan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile Bağışcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Bağışcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
5.Bağış yapılan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
6.Bağış yapılan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak Bağışcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Bağışcı’ya iade edilmek zorundadır.
SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:
7.Bağışcı, Bağış yaptığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Derneğin ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:
8.Ürün teslim edildikten sonra, Bağışcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Bağımsız Patiler Derneğine ödenmez ise, Bağışcı, Bağış tutarını Türk Ticaret Kanunu kapsamında Derneğimize ödemek zorundadır.
ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:
9.Derneğimizin öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Bağışcı’ya bildirilir. Bağışcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Bağışcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Bağışcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın Bağışcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.
CAYMA HAKKI:
10.BAĞIŞCI; Bağış yaptığı tutar ile ilgili Makbuzun kendisine ulaştırılması için geçerli bir E-Posta adresi vermekle yükümlüdür. Ve Nakdi Bağış sebebi ile alınacak Mama v.b. tüm ürünlerin tüketim maddesi sınıfına girmesi sebebi ile cayma hakkı sadece sevk gününe kadar geçerlidir.Ve bu süre 24 saati geçmemelidir.
11.DERNEĞİMİZE CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPABİLECEĞİMİZ İLETİŞİM BİLGİLERİ:
UNVANI:BAĞIMSIZ PATİLER DERNEĞİ
ADRES:SULTAN ÇİFTLİĞİ MAHALLESİ 205 SOKAK NO:9 SULTANGAZİ İSTANBUL
EPOSTA: bilgi@bagimsizpatiler.org.tr
TEL:0850 780 7284 (PATİ)
CAYMA HAKKININ SÜRESİ:
12.Bağışcı, Bağış yaptığı eğer bir hizmet ise, bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
13.Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar DERNEĞİMİZE ya aittir.
14.Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde DERNEĞİMİZE iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
İADE KOŞULLARI:
17.DERNEĞİMİZ, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve BAĞIŞCI’yı borç altına sokan belgeleri BAĞIŞCI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde ücreti iade almakla yükümlüdür.
18.BAĞIŞCI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa BAĞIŞCI kusuru oranında DERNEĞİMİZ zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde hizmetin usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan BAĞIŞCI sorumlu değildir.
19.Cayma hakkının kullanılması nedeniyle DERNEĞİMİZ tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:
20.BAĞIŞCI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, BAĞIŞCI’ya teslim edilmesinin ardından BAĞIŞCI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının BAĞIŞCI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.
21.Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
22.BAĞIŞCI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini BAĞIŞCI’dan talep edebilir ve her koşulda BAĞIŞCI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, BAĞIŞCI, borcun gecikmeli ifasından dolayı DERNEĞİMİZİN uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.
ÖDEME VE TESLİMAT
23.Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak, …………, ………, bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz.
24.Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile, Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.